Vé vào cửa Sun World Hạ Long | Việt Nam

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY — VÉ THAM QUAN: 🔹 Huỷ trước ngày sử dụng trên 24 giờ Hoàn lại 100% giá trị vé. 🔹 Trong vòng 24 giờ trước ngày sử dụng Mã vé đã được phát hành và gửi cho Quý khách nên không hỗ trợ huỷ, đổi hoặc hoàn tiền. 🔹 Vé đã sử dụng hoặc quá hạn sử dụng Không áp dụng hoàn tiền. 🔹 Thời gian xử lý hoàn tiền Hoàn về phương thức thanh toán gốc trong 07 – 15 ngày làm việc (phụ thuộc ngân hàng).

✈️ Chính sách đón/tiễn sân bay: Theo dõi giờ bay để hỗ trợ khi chuyến bay bị trễ. Miễn phí chờ: Nội địa: 60 phút. Quốc tế: 90 phút. Quá thời gian miễn phí sẽ tính phí chờ theo quy định.

👶 Chính sách trẻ em Dưới 1m: miễn phí, ăn và ngủ cùng bố mẹ. Từ 1m đến 1m39: giá trẻ em — ngủ cùng bố mẹ, có suất ăn và vé tham quan riêng. Từ 1m4 trở lên: tính giá như người lớn.

🚐✨ CHÍNH SÁCH ĐÓN & TRẢ KHÁCH (TOUR) 📍 1. Phạm vi áp dụng Áp dụng cho khách lưu trú trong khu vực trung tâm thành phố. Ngoài khu vực này có thể phát sinh phụ phí hoặc khách cần tự di chuyển đến điểm hẹn. ⏰ 2. Thời gian đón Quý khách vui lòng có mặt trước 10–15 phút. Xe chỉ chờ tối đa 10–15 phút so với giờ hẹn. 📌 3. Điểm đón Đón tại sảnh khách sạn hoặc điểm hẹn đã xác nhận. Trường hợp xe không vào được, khách vui lòng di chuyển ra điểm gần nhất theo hướng dẫn. 🏁 4. Trả khách Trả về đúng điểm đón trong khu vực trung tâm. Nếu trả điểm khác có thể phát sinh phụ phí. ⚠️ 5. Lưu ý quan trọng Đi trễ hoặc không có mặt được xem là No Show và không hoàn tiền. Thời gian có thể thay đổi do giao thông, thời tiết hoặc yếu tố khách quan.

🌍 CHÍNH SÁCH DÀNH CHO KHÁCH NƯỚC NGOÀI 💰 Phí dịch vụ: 700.000 VNĐ / nhóm / ngày 📌 Mức phí áp dụng cho 01 nhóm khách trong 01 ngày, không tính theo số lượng khách trong nhóm.

🔹 Đây là vé điện tử, không hỗ trợ hoàn tiền, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt vé. 🔹 Đối với vé hỗ trợ hủy, Quý Khách vui lòng hủy vé trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành. 🔹 Nếu sau 24 giờ, vé không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền. 🔹 Thời gian hoàn tiền dự kiến từ 07 – 14 ngày làm việc (không bao gồm thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết).