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政策與規定
取消與退款政策
車行車票取消與退款政策
🔹 於發車前 48 小時（含）以上取消 — 退還票價 100%。
🔹 於發車前 24 至 48 小時之間取消 — 退還票價 50%。
🔹 於發車前 24 小時內取消，或未於上車地點出現 — 不予退款。
🔹 退款處理時間 — 預計 07–14 個工作天（不含週六、週日及國定假日、Tết 春節假期）。
適用附加費
- 超大行李附加費 — 行李超過 20 公斤或尺寸過大: 75,000₫
- 節假日附加費 — 4月30日、5月1日、9月2日及越南農曆新年（Tet）: 200,000₫
- 深夜附加費 — 22:00 至 05:00 出發班次: 100,000₫
- 到府接送附加費 — 於飯店接送，而非集合地點: 50,000₫
需要包車或客製化團體行程？請致電 +84 789 900 077 或索取報價。
索取報價 →從 Tiên Hải 到 Hà Tiên 要搭哪班船？
從 Tiên Hải 到 Hà Tiên 的航程約需 40 分鐘至 1 小時。島嶼面積小且班次稀少，因此回程時，您必須在抵達島上後立即確認船班時刻表。
交通選項：
| 交通方式 | 所需時間 | 適合對象 | 須知 |
|---|---|---|---|
| 前往 Hà Tiên 的船班 | 40 分鐘 – 1 小時 | 所有離島旅客 | 班次稀少，多集中在上午與中午前後 |
| 包船 | 40 分鐘 | 團體、行程不固定的旅客 | 價格可議，時間彈性 |
票價與發船時間
| 票種 | 票價 |
|---|---|
| 成人票 | 118.800 ₫/人 |
| 敬老票（60 歲以上） | 99.400 ₫/人 |
| 身心障礙票 | 88.600 ₫/人 |
| 兒童票（6-11 歲） | 86.400 ₫/人 |
發船時間：14:45。時間可能因潮汐與天候而異動——船公司每日會最終確認船班時刻。
船運業者：Superdong。
票價與時間資訊取自 Go365 訂位系統，更新日期為 13/09/2026。
出發與抵達碼頭
出發碼頭：Tiên Hải 碼頭。
抵達碼頭：Hà Tiên 碼頭。
請於發船前 30–45 分鐘抵達碼頭，以完成報到手續並確保座位；請攜帶所有旅客（包含兒童）的身份證明文件。
抵達後立即確認船班時刻
島上備案選擇有限：若錯過末班船，您將不得不在住宿條件有限的情況下多留一晚。抵達時請務必確認末班船的確實時間，並提前 20–30 分鐘到達碼頭。
乘船一般注意事項
前往離島船班注意事項：發船時間視天候與潮汐而定，船公司每日最終確認船班時刻，並保留於海況不佳時取消航班的權利。購票後，請於出發日前留意公司公告，且切勿將接駁航班緊接在船班之後——務必預留半天的緩衝時間。容易暈船者應提前 30–45 分鐘服用暈船藥，並選擇下層船艙中間的座位。
常見問題
從Tiên Hải到Hà Tiên需要多長時間？
40分鐘到1小時。
票價是多少？
Go365販售的票價為86.400 ₫/乘客起；另有針對6至11歲兒童及60歲以上長者的專屬票種。
如果我錯過最後一班船怎麼辦？
您將需要多留宿一晚，而且島上的住宿選擇有限——因此抵達後請務必確認最後一班船的確切時間。
我應該提前多久到達碼頭？
出發前約20–30分鐘。
從Hà Tiên出發接下來可以去哪裡？
Châu Đốc距離約3小時，Cần Thơ約4小時，或者您可以搭乘快艇前往Phú Quốc，只需1小時多一點。
如果海況不佳，船班還會正常行駛嗎？
營運商保留在風浪過大時取消航班的權利，並會通知乘客。請務必預留額外時間，避免行程安排過於緊湊。
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