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政策与规定
取消与退款政策
车行车票取消与退款政策
🔹 于发车前 48 小时（含）以上取消 — 退还票价 100%。
🔹 于发车前 24 至 48 小时之间取消 — 退还票价 50%。
🔹 于发车前 24 小时内取消，或未于上车地点出现 — 不予退款。
🔹 退款处理时间 — 预计 07–14 个工作天（不含周六、周日及国定假日、Tết 春节假期）。
适用附加费
- 超大行李附加费 — 行李超过 20 公斤或尺寸过大: 75,000₫
- 节假日附加费 — 4月30日、5月1日、9月2日及越南农历新年（Tet）: 200,000₫
- 深夜附加费 — 22:00 至 05:00 出发班次: 100,000₫
- 到府接送附加费 — 于饭店接送，而非集合地点: 50,000₫
需要包车或客制化团体行程？请致电 +84 789 900 077 或索取报价。
索取报价 →从Tiên Hải到Hà Tiên乘坐哪班船？
从Tiên Hải到Hà Tiên的行程需要40分钟至1小时。该岛面积较小且班次稀少，因此返程时，您必须在抵达岛上后立即查看船班时刻表。
出行选择：
| 出行方式 | 时长 | 最适合人群 | 温馨提示 |
|---|---|---|---|
| 前往Hà Tiên的客船 | 40分钟 – 1小时 | 所有离岛乘客 | 班次较少，主要集中在上午和下午早些时候 |
| 包船 | 40分钟 | 团体、行程不固定的乘客 | 价格可议，时间灵活 |
票价与开船时间
| 票种 | 票价 |
|---|---|
| 成人票 | 118.800 ₫/人 |
| 老人票（60岁及以上） | 99.400 ₫/人 |
| 残障人士票 | 88.600 ₫/人 |
| 儿童票（6-11岁） | 86.400 ₫/人 |
开船时间：14:45。时间可能会根据潮汐和天气情况有所变动——船务公司每天最终确定班次。
船务公司：Superdong。
票价和时间信息取自Go365订票系统，更新日期为13/09/2026。
出发与到达码头
出发码头：Tiên Hải码头。
到达码头：Hà Tiên码头。
您应在开船前30至45分钟抵达码头办理手续并确认座位；请携带所有乘客（包括儿童）的身份证件。
抵达后立即查看船班时刻表
岛上的备选方案很少：如果您错过了末班船，将不得不在住宿条件有限的情况下多住一晚。抵达时请务必问清末班船的时间，并提前20至30分钟到达码头。
乘船出行注意事项
前往海岛的客船注意事项：开船时间取决于天气和潮汐，船务公司每天最终确定班次，并保留在海况恶劣时取消航班的权利。购票后，请在出行前一天关注公司的公告，且不要在乘船结束后立即安排衔接航班——务必预留半天的缓冲时间。容易晕船的乘客应提前30至45分钟服用晕船药，并选择下层船舱中间的座位。
常见问题
从Tiên Hải到Hà Tiên需要多长时间？
40分钟到1小时。
票价是多少？
Go365出售的票价从86.400 ₫/人起；6至11岁儿童和60岁及以上老人有单独的票务。
如果我错过了末班船怎么办？
您将不得不在岛上多住一晚，而且岛上的住宿有限——因此请务必在抵达后尽快确认末班船的确切时间。
我应该提前多久到达码头？
出发前约20–30分钟。
从Hà Tiên出发接下来可以去哪里？
到Châu Đốc大约需要3小时，到Cần Thơ大约需要4小时，或者您可以乘坐快艇前往Phú Quốc，只需一个多小时。
如果海面风浪大，船还会正常航行吗？
运营商保留在风浪大时取消航班的权利，并会通知乘客。请务必预留充足时间，避免行程安排过于紧凑。
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