I. ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT 

GIỚI THIỆU CHUNG

Bạn đang loay hoay tìm kiếm 1 dịch vụ xe dễ dàng di chuyển từ Hồ Chí Minh đến Phnom Penh (hoặc ngược lại)? Hãy nghĩ đến những chỗ ngồi ấm cúng, chỗ để chân rộng rãi, và đội ngũ nhân viên cực kì chuyên nghiệp luôn sẵn sàng phục vụ bạn suốt cả chuyến đi. Go365 với lịch trình xe linh hoạt, dịch vụ đón khách từ nhiều khách sạn đối tác, và điểm trả khách ở vị trí thuận tiện ngay giữa các thành phố. Hãy đảm bảo bạn sẵn sàng hộ chiếu và visa Việt Nam (nếu cần)! Giờ đây mọi việc bạn cần làm là ngồi, thư giãn và tận hưởng chuyến đi từ Hồ Chí Minh đến Phnom Penh.

II. GIỚI THIỆU CHI TIẾT 

Trải nghiệm di chuyển với dịch vụ xe buýt VIP đẳng cấp, đối với tuyến xe Hồ Chí Minh đi Phnom penh (và ngược lại), chúng tôi luôn là nơi để khách hàng đặt lòng tin khi sử dụng dịch vụ. Bao gồm các tiện ích như:

• Nội thất tiện nghi, sang trọng, tạo cảm giác thoải mái và dễ chịu nhất cho quý khách trong suốt hành trình.
• Lịch trình khởi hành đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu di chuyển, nhiều điểm đón trả thuận tiện tại các khu vực trung tâm thành phố.
• Ngồi thư giãn và trải nghiệm dịch vụ cấp thế giới từ dịch vụ xe buýt hàng đầu Campuchia,
• Thoải mái truy cập internet miễn phí với Wifi tốc độ cao, giúp bạn cập nhật tin tức, trò chuyện với bạn bè hoặc giải trí trong suốt chuyến đi..
• Đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và có thái độ phục vụ tận tâm sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt hành trình.
• Với giá cả cạnh tranh và chất lượng dịch vụ hàng đầu, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn sự hài lòng tuyệt đối
• Thời lượng hành trình: 7 – 7,5 tiếng.

LỊCH KHỞI HÀNH

XE GHÉP GHẾ NGỒI

Điểm đón – trả khách ở Hồ Chí Minh:

• 42 Đ. Cống Quỳnh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điểm đón – trả khách tại Campuchia:

• Café Amazon De Stadium

Thời gian khởi hành : 

• Từ Hồ Chí Minh: 7:45 – 11:00
• Từ Campuchia: 7:45 – 11:00

Chỗ ngồi: Được sắp xếp ngẫu nhiên (Bộ phận vận hành sẽ xác nhận với khách trước ngày khởi hành)

XE GHÉP GIƯỜNG NẰM

Điểm đón – trả khách ở Hồ Chí Minh:

• 243 Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Điểm đón – trả khách tại Campuchia:

• Café Amazon De Stadium

Thời gian khởi hành

• Từ Hồ Chí Minh: 06:45 – 08:45 – 13:30
• Từ Campuchia: 06:45 – 08:45 – 13:30

Ghế nằm: Được sắp xếp ngẫu nhiên (Bộ phận vận hành sẽ xác nhận với khách trước ngày khởi hành)

XE LIMOUSINE 16 CHỖ

Điểm đón – trả khách ở Hồ Chí Minh:

• 42 Đ. Cống Quỳnh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điểm đón – trả khách tại Campuchia:

• Café Amazon De Stadium

Thời gian khởi hành : 

• Từ Hồ Chí Minh: 07:00 – 08:45 – 11:00 – 15:00
• Từ Campuchia: 07:00 -08:45 – 11:00 – 15:0

Chỗ ngồi: Được sắp xếp ngẫu nhiên (Bộ phận vận hành sẽ xác nhận với khách trước ngày khởi hành)

XE RIÊNG

• Xe 4 chỗ 
• Xe 7 chỗ
• Xe 9-11 chỗ

Điểm đón – trả Trong trung tâm thành phố bán kính 2.5km

Thời gian khởi hành : 

• Từ Hồ Chí Minh: 06:30 – 13:30
• Từ Campuchia: 06:30 – 13:30

III. NHỮNG LƯU Ý DỊCH VỤ

QUY ĐỊNH TRÊN XE

HÀNH KHÁCH CẦN LƯU Ý

• Có mặt tại văn phòng/quầy vé/bến xe trước 30 phút để làm thủ tục lên xe
• Xuất trình SMS/Email đặt vé trước khi lên xe
• Không mang đồ ăn, thức ăn có mùi lên xe
• Không hút thuốc, uống rượu, sử dụng chất kích thích trên xe
• Không mang các vật dễ cháy nổ lên xe
• Không vứt rác trên xe Hồ Chí Minh đi Phnom Penh (và ngược lại)
• Không làm ồn, gây mất trật tự trên xe.
• Luôn giữ thái độ văn hóa và văn minh trên xe, không nói to và chửi thề. Nhà xe có quyền từ chối phục vụ với các khách hàng gây mất trật tự, an ninh, văn hoá chung.
• Không bao gồm thuế VAT 8%

IV. QUY ĐỊNH VỀ VISA TRÊN TUYẾN HỒ CHÍ MINH ĐI PHNOM PENH (VÀ NGƯỢC LẠI) 

Khách hàng vui lòng mang theo Passport khi đi xe còn hạn sử dụng trên 6 tháng.

Từ tháng 8/2022, công dân của 24 quốc gia dưới đây sẽ được miễn thị thực du lịch khi nhập cảnh vào Việt Nam

Vui lòng kiểm tra:

• Công dân các quốc gia thuộc khối ASEAN có thể nhập cảnh Cambodia tối đa 30 ngày
• Công dân Bangladesh, Pakistan, Iran, Iraq and Sri Lanka không được nhập cảnh Cambodia
• Công dân Ấn Độ phải có Visa Campuchia + Visa Việt Nam + Vé máy bay khởi hành từ Cambodia đi nước khác (đối với khách đi 1 chiều sang Campuchia) + tối thiểu 500USD tiền mặt để chứng minh tài chính và booking đặt phòng khách sạn tại Cambodia. Vui lòng chuẩn bị tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi đặt vé.
• Nếu khách hàng có online visa, vui lòng tự in ra trước.
• Nếu khách hàng không có Visa Cambodia, nhà điều hành có thể hỗ trợ qua cửa khẩu với mức phí khoảng 40USD, mức phí này có thể dao động tuỳ vào tình hình thực tế.
• Hành khách đi từ Cambodia đến (về) Việt Nam vui lòng điền số điện thoại Cambodia khi đặt vé để nhà xe tiện liên hệ hỗ trợ quý khách.

V. CHÍNH SÁCH ĐI KÈM

CHÍNH SÁCH VỀ TRẺ EM VÀ PHỤ NỮ MANG THAI

• Trẻ em dưới 1m được miễn phí vé nếu ngồi cùng ghế với bố/mẹ.
• Trẻ em từ 6 tuổi hoặc cao từ 1m trở lên mua vé như người lớn.
• Phụ nữ có thai cần tự đảm bảo sức khỏe trong suốt quá trình di chuyển.
• Nhà xe có quyền từ chối phục vụ nếu hành khách không tuân thủ quy định về Trẻ Em và Phụ Nữ Mang Thai.

CHÍNH SÁCH VỀ HÀNH LÝ

• Mỗi hành khách chỉ được mang tối đa 15kg hành lý và kích thước không vượt quá 75cm x 55cm x 35xm
• Kích thước hành lý tiêu chuẩn: 75cm x 55cm x 35cm. Hành lý lớn hơn sẽ được xem là 2 kiện.
• Hành lý quá cỡ và/hoặc hành lý phát sinh sẽ chịu tính phụ phí. Xin trả các phụ phí trực tiếp cho tài xế

Trường hợp hành khách mang hành lý không đúng quy định (to hơn kích thước chuẩn, cồng kềnh hơn, …) hoặc mang theo hành lý thứ 02 trở lên, nhà xe sẽ phụ thu 75.000đ/hành lý.

CHÍNH SÁCH HỦY

Hủy vé 72 tiếng trước giờ khởi hành được hoàn tiền 100%. Yêu cầu Huỷ phải có xác nhận bằng tin nhắn hoặc email của hành khách. KHÔNG áp dụng chính sách huỷ hoàn vào các ngày lễ,Tết.

Lưu ý: Phí huỷ nếu có sẽ được tính trên giá gốc, không giảm trừ khuyến mãi hoặc giảm giá; đồng thời không vượt quá số tiền quý khách đã thanh toán

MAPS

Điểm đón trả tại Hồ chí Minh: 42 Đ. Cống Quỳnh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam